El pasado 1 de octubre se desarrolló el taller "Herramientas creativas para aplicar a procesos de mediación" a cargo de Eliane Teixerira da Silva.
El mismo fue organizado por el Instituto complutense de Mediación y Gestión de conflictos de la UCM (IMEDIA) y la Asociación para la Observación, Difusión y Práctica de la Mediación en conflictos (ASIMEDIA).
Este taller que contó con un nutrido grupo de participantes fue eminentemente práctico, en gran parte gracias al buen hacer de Eliane y al buen clima que tuvimos durante toda la sesión, al coincidir también la inauguración de un espacio nuevo del IMEDIA.
Me gustaría compartir algunas de las claves que en el mismo se dieron:
- Necesidad de salir de los patrones mentales y pensar de forma más creativa
- Encontrar una gran variedad de alternativas, NO hay una única solución
- Los mediadores tienen que actuar también como agentes de realidad
- El conflicto, a veces, tiñe todo lo demás
Nos habló de algunas técnicas a tener en cuenta en las mediaciónes, como por ejemplo: mapas mentales, diagrama de Ishikawa, Lluvia de ideas, los 6 sombreros de pensamiento, Metaplan, DAFO, El poder de los cuentos, Humor, el poema en acordeón, Pregunta milagro, escenificar, hablar desde el corazón, dibujos, música... que permiten trabjar más fluidamente al profesional y sobre todo plantean un espacio más amable de trabajo para transformar el conflicto a las partes.
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